Voti para clínicas privadas
El protocolo, donde se necesita y sin buscarlo
Los protocolos, los cuadrantes y lo que se firmó con cada mutua dejan de vivir en una carpeta compartida. Potens, la inteligencia de Voti, responde con el documento de la clínica delante y cita cuál y qué página.
La documentación que la clínica ya tiene
Se sube tal cual está: PDF, Word, Excel o texto plano. Queda indexado en segundos, con el estado a la vista, y desde ese momento se puede preguntar por su contenido.
- Manual de acogida del personal· p.7
- Protocolo de esterilización· p.4
- Cuadrante de guardias· p.1
- Política de citas y anulaciones· p.3
- Contrato con la mutua· p.5
- Plan de mantenimiento del equipo· p.2
- Consentimiento informado (modelo)· p.2
- Registro de formación continua· p.6
Ninguno se reescribe ni se resume: se indexa y se cita. Y borrar un documento borra también lo que se indexó de él.
Tres preguntas que se hacen en el mostrador
Las respuestas salen del documento de la clínica, no del modelo. Cuando no hay documento que las sostenga, Potens lo dice, y la pregunta queda anotada sin autor en la lista de lo que falta por documentar.
¿Qué documentación pedimos a un profesional que se incorpora?
La lista del manual de acogida, en su orden y con quién la revisa.
Manual de acogida del personal· p.7¿Qué cubre exactamente el convenio con esta mutua?
Lo que dice el contrato firmado, con sus condiciones y su vigencia.
Contrato con la mutua· p.5¿Qué hacemos si se anula una cita con menos de un día?
La política escrita, y quién puede hacer una excepción.
Política de citas y anulaciones· p.3
Lo que caduca en una clínica
Un plazo no es una cita. Es una entidad con tipo, fecha de vencimiento, responsable y severidad, y la severidad la calcula el servidor: a siete días pasa a aviso, a dos a crítico. Cada mañana sale hacia quien lo lleva, en la aplicación y por correo, en su idioma.
- La renovación de un contrato con una mutuaCon responsable y severidad, en el aviso de cada mañana.
- La revisión obligatoria de un equipoRegistrada como plazo, con su tipo y su responsable.
- La caducidad de una acreditación o una licenciaTipo caducidad, con su fecha y su responsable asignado.
Quién ve el cuadrante y quién el contrato
Voti tiene cinco roles, del propietario al externo, y el rol fija el punto de partida. El detalle no lo da él: lo dan los permisos por documento y persona, que se conceden y se retiran uno a uno. La denegación siempre prevalece, y protegen también frente a Potens — un documento fuera del alcance de alguien no entra en su respuesta, ni entero ni en fragmentos.
- Quien acaba de incorporarse
- El manual de acogida y los protocolos que se le abren. Nada más.
- Quien coordina un servicio
- Los protocolos y los cuadrantes de su servicio.
- Un profesional externo
- Solo los protocolos del servicio en el que pasa consulta.
- Administración
- Todo el archivo, y el registro de cada acceso y cada denegación.
Lo que se ajusta a tu clínica, y lo que no
No hay una versión de Voti para clínicas. Hay una descripción de la clínica —se escribe en el alta y se cambia cuando haga falta— que Potens lleva puesta en cada respuesta.
- No se integra con tu programa de gestión ni con ningún software sanitario: Voti no lee ni escribe en ellos.
- No es un sistema de citación de pacientes ni factura a mutuas. Guarda la documentación de la clínica y los plazos que hay alrededor.
- No trae protocolos ni corpus clínico. El archivo es el de la clínica, y las preguntas sugeridas salen de sus propios documentos.
El protocolo ya está escrito. Falta que responda.
Sube un protocolo y el contrato de una mutua, pregunta lo que se pregunta en el mostrador y compruébalo en siete días.